ブログ

小林です。

今日はちょっと時間があるので

ブログでおしゃべりでも＾＾

さて、家づくりを考える方にとって

家をつくる会社選びの際

建てた後の心配だってしていますよね。

メンテナンスや保証はもちろん

それ以外にも

住み心地であったり

生活のしやすさなども

考えられ選択していると思います。

そうした実情を踏まえ

家づくりを提供する側にとって

建てているとき

そして建てた後の

「お客様の満足度」という

キーワードは他業界同様

今では絶対に

欠かすことができません。

ですから各社、満足度をあげるために

様々な取り組みを行っているので

今さらそんなトラブルはないだろう・・・と

感じるかもしれませんが

残念なことに

ネットで調べてみても、大小ありますが

様々なトラブルがあるのが現実です。

でも読んでみると

その元々の原因は

建てる側とお客様との

「ズレ」が原因ではないかと感じます。

それは本当に小さな「ズレ」かもしれません。

でも・・・

その「ズレ」がいずれ大きな問題になることも

しばしば・・・。

なぜでしょう？

私自身も色々考えました(＠_＠;)

でも、ある人から言われた

一言で「そのこと」に気付いた時

「なるほど～」

と感じました。

本当に些細なことです。

それは家づくりをする前に

実は分かっていることが多いのです。

でも、家づくりをする多くの会社が

その間違いに気付かず

そして、お客様自身も分かっているのに

気がつかない…。

でも、その違いが「ズレ」を生むことなのです。

そして、それは知ってしまうと

誰にでも分かるんです。

何が違うのでしょうか？

接客など細かなことではありません。

工法でも、技術でもありません。

もっと根本的な違いが

最初から生じているのです。

それはホームページや

会社案内資料

チラシ

営業マンの話

からも分かることがあります。

もし、皆さんが気が付いているなら

きっと大丈夫です＾＾

知らない、気が付いていないなら

私がそっとお教えしますよ・・・

聞きたい方は私小林まで

お名前・ご住所・連絡先を明記の上

メールにてお聞きください。

限定10名様にだけお伝えしますよ＾＾

小林メールアドレス:
kobayashi@irisawa-corp.com

限定数になりましたら

お返事出来ませんので

よろしくお願いします＾＾

では